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【千間台西】システムトラブル解決とシステムクリーンアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥38,340

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
有料出張 5,400円
診断 3,240円
システムトラブル解決 13,500円
システムクリーンアップ 9,720円
迷惑ソフトクリーンアップオプション 6,480円
合計 38,340円

作業地域

埼玉県越谷市

ご相談内容

「パソコンが立ち上がらないんですよ。立ち上がってもパスワードを入れる画面までいかないんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お困りの状況を確認し、まずは作業に対応しているかどうかから確認を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、越谷市千間台西のシステムトラブル解決とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月14日 8時20分頃

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時:2019年2月15日

作業内容

パソコンを立ち上げても、パスワードの入力が面までいかないとの事で、システムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。



この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、越谷市を含む埼玉県では、今回のような「立ち上がってもパスワードを入れる画面までいかない」といったご相談の他、パソコンのパスワードが分からなくなった、迷惑メールを削除したいというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源がつかなくなったので修理したい」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧、「ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

越谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.あまり覚えていないが特に悪い印象も無く、すぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。(50代 男性)