【一つ山】自動車の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「車の引き取りがありまして鍵がないもんですから解錠をお願いしたいんですけど。ご本人がお亡くなりになって、名古屋市から車を引き取るよう依頼されて。鍵がどこにあるか分からない状態ですから。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市天白区一つ山の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月5日(火曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　10時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月5日

作業内容

ニッサン　ノート（Ｈ27）の所有者が亡くなって、名古屋市から回収するように通知がきたとのことで、名古屋市の職員様の立会いの下、解錠のご依頼に対応致しました。

まずはお見積りにお伺いしたあと、作業日を決めて、後日作業のご対応となりました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市天白区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「名古屋市から車を引き取るよう依頼されて」といったご相談以外にも、代車の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しています。

自動車の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、「大型バスのドアとトランクの鍵を作ってほしい」というご相談や、「車の鍵開けと鍵作製ができる業者を探している」といったご相談もあります。

自動車の鍵以外にも、「オートロックのスーツケースの鍵を中に入れたまま閉めてしまった」といったスーツケースの鍵、「会社の玄関のドアクローザーが壊れた」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市天白区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なくスムーズにいきました。すぐ開けてもらったので問題なかったです。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なく満足です。（20代　女性）