【美の里】自動車の解錠

料金の内訳

作業地域

広島県広島市佐伯区

ご相談内容

「車の解錠もやられてるんですよね？息子の車です。金額を知りたいのですが。鍵の電池がなくなったと思ったんですけど、電池はあるみたいで。スペアキーで回したんですけど開かなかったんですよ。だから鍵は持ってるんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業にかかる料金が不明とお客様からご相談がありましたので、まずは料金のご案内から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市佐伯区美の里の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　9時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年2月5日

作業内容

トヨタ　プリウス　（年式不明）の鍵は持っているが開かない、ディーラーに問い合わせたところ、鍵屋さんに相談するよう言われたとの事でした。解錠を行いお困りごとに対応致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、広島県広島市佐伯区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「車の解錠もやられてるんですよね？」といったご相談以外にも、自動車の中にいるお子様が鍵を閉めてしまったので開けてほしいといったご依頼などにもご対応しています。

自動車の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、「レンタル用の車の鍵がなくて動かせない」というご相談や、「車のエンジンをかけたまま鍵を閉じ込めた」といったご相談もあります。

自動車の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

広島市佐伯区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり案内してくれました。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.親切に対応していただけてよかったです（60代　男性）