生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠(部品有) | 10,800円 |
| 修理・作業 中作業(修理・調整・分解・加工、など) | 21,600円 |
| 合計 | 32,400円 |
埼玉県さいたま市桜区
「ドアノブの交換をお願いしたいんですけど。事務所なんですけど、アルミのドアについているMIWAのドアノブなんですけど、鍵がくるくる回っちゃってどうしようもないので。ドアは開くんですけど鍵が閉められないので。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市桜区町谷の事務所の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月5日 10時30分頃
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2019年2月5日
鍵が空回りするので交換してほしいとのことで、ご依頼に対応致しました。
現場を拝見し、当日中に作業ができるということをお客様へお伝えしたところ、ホッとして頂けましたので、作業を行いました。

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市桜区では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような「ドアは開くんですけど鍵が閉められない」といったご相談以外にも、鍵をかけていないのに開かなくなったドアの解錠や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「部屋のドアノブが突然開かなくなった」というご相談や、「玄関の鍵を開けた瞬間に鍵が折れた」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「扉を強引に開けてドアクローザーが千切れた」といったドアクローザーのトラブル、「展示車両をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
さいたま市桜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.良かったよ。ちゃんとしてました。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題はなく、スムーズにいきました。(50代 男性)
