【霧が丘】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

「家内が誤ってトイレに尿パットを落として詰まったんですよね。いろいろやってみたけど直らなくて。お願いできますか？家はコーポです」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区霧が丘のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　13時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

誤ってトイレに尿パットを落として詰まったとお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業とローポンプ作業とトイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）とトイレパッキン交換等と高圧洗浄にて対応しました。

お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、神奈川県横浜市緑区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様なトイレ詰まりの症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの不具合のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「温水便座を取り外そうと思ったが上手くできない。」というご相談や、「温便座が冷たくて使用できない。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗濯機のホースの接続ができない。」といった洗濯機の水トラブル、「自宅敷地内の池のパイプあたりから水漏れ。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市緑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.迅速に対応してくれましたよ。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.一生懸命作業をして頂いた。（40代 女性）