【音羽草田町】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

京都府京都市山科区

ご相談内容

「ノートパソコンなんですけど、出張で修理して頂けますか？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市山科区音羽草田町のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月13日　13時40分頃

受付担当：坂本

作業完了日時：2019年2月14日

作業内容

ノートパソコンに不具合があるとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

当日はお見積を行ない、作業はお客様の希望された日時に行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、京都市山科区を含む京都府では、今回のような「ノートパソコンなんですけど、出張で修理して頂けますか？」といったご相談の他、ノートパソコンを間違って初期化してしまった、ノートパソコンを中古で買ったがOSが入っていないというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「キーボードの一部の文字が表示されない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市山科区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の方の対応・言葉遣いなどは良かった。受付に関して問題は特にない（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明に分かりにくい点などはなかった。（30代　男性）