【東大橋】周辺機器設置設定

料金の内訳

作業地域

福岡県行橋市

ご相談内容

「パソコンがインターネットに繋がらないのでお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうかというご相談がありましたので、まずは拝見させて頂くよう受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、行橋市東大橋の周辺機器設置設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　16時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

インターネットにつながらないとのことで、周辺機器の設定を行いお困りごとに対応致しました。

まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、行橋市を含む福岡県では、今回のような「パソコンがインターネットに繋がらない」といったご相談の他、スピーカーが自動で更新されパソコンから音が出なくなった、インターネットを使っていたら急に電源が切れてしまったというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない」というご相談や、「無線LANに変更をしたいが設定ができない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「アプリが正常に起動しなくなった」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

行橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく言葉遣いや態度も大丈夫でした。作業前の説明も分かりやすくパソコンも早くなったので満足です。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.親切に対応して頂きました（40代　女性）