【岩倉南大鷺町】バックアップやプリンター設定

料金の内訳

作業地域

京都府京都市左京区

ご相談内容

「パソコンが動かなくなってしまったので見てほしいなと思うんですけど。電源は入るんです。起動しましたらね、パスワードを入れる画面が出なかったので強制終了したんですよ。そのあとだんだんおかしくなったんですよ。今現在、ファイルを読み込んでいますと、それ以外全く動かないんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市左京区岩倉南大鷺町のバックアップやプリンター設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　13時20分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

トップ画面から動かない為強制終了後、データー索中のまま動かない。とのことで、パソコンの販売と設定などを行いお困りごとに対応致しました。

生活救急車では日時指定といったご予約も承っております。お客様のご都合の良い日時に合せてお伺いいたします。

今回の対応メーカー・ブランド：ＮＥＣ

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、京都市左京区を含む京都府では、今回のような「ファイルを読み込んでいますと出てそれ以外全く動かない」といったご相談の他、アイコンは出るが中のデータが全部消えた、アウトルックのデータファイルが読み込めなくなったというような症状にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」というご相談や、「壊れたパソコンのデータをなんとかしたい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「メールの添付ファイルを保存したい」といったメール設定、「セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市左京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。大丈夫だった。（30代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もりや説明に問題はなかった。（30代　女性）