【的形町的形】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「パソコンの上にお茶こぼしちゃいまして、中のほうまで染みてるのか調べてほしいんですけど。先ほどつけてみたらつきました。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、姫路市的形町的形のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月13日　13時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

パソコンにお茶をこぼしたとのことで、トラブルを解決してお困りごとに対応致しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、姫路市を含む兵庫県では、今回のような「パソコンの上にお茶こぼしてしまった」といったご相談の他、ネットで検索していたら「ハッカーが入りました」という表示が出てきたというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る」というご相談や、「パソコンの調子がおかしい」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「急にインターネットがつながらなくなった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

姫路市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応はとくに問題なかったです。作業内容はわかりやすくよかったです。（20代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。（50代　男性）