生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 環境トラブル診断 | 3,240円 |
| ディスクコピー | 14,580円 |
| 部品代 | 19,440円 |
| 合計 | 37,260円 |
大阪府枚方市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「使っているパソコンが動かなくなったんですけどね。去年の12月に直してもらって動くようになったんですけど、また同じような症状なんですよね。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、枚方市牧野本町のディスクコピートラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月13日 13時10分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2019年2月13日
パソコンがうごかなくなったとのことで、ディスクコピーなどを行いお困りごとに対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:crucial

2月のパソコンの作業の傾向として、枚方市を含む大阪府では、今回のような「使っているパソコンが動かなくなった」といったご相談の他、電源を入れても真っ暗の状態なまま、パソコンを立ち上げるとブルーバックになってしまうというような症状にもご対応しています。
本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった」というご相談や、「キーボードの一部の文字が表示されない」といったご相談もあります。
本体・部品修理以外にも、「メールの送信ができなくなった」といったメール設定、「外付けハードディスクが読み込まなくなった」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
枚方市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.言葉使いなどよかった。(50代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.はい、問題ありません。(40代 男性)
