【高砂】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「ノートパソコンの調子が悪いのでみてもらいたいと思ってるんですけど。動かなくて復旧用のリカバリーディスクをかけても動かないんですよね。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区高砂のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月8日　9時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月13日

作業内容

パソコンが動かずリカバリーもできないとのことで、トラブルを解決してお困りごとに対応致しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、さいたま市浦和区を含む埼玉県では、今回のような「復旧用のリカバリーディスクをかけても動かない」といったご相談の他、画面が真っ暗で、ビデオインプットノーシグナルという枠が出というような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源ボタンを押しても起動しない」というご相談や、「パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「誤ってデータを消してしまった」といったデータ復旧、「引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市浦和区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.あまり覚えていないが特に悪い印象も無く、すぐにこちらの状況を分かってくれたのでその点は良かった。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。（50代 男性）