【南仲通】店舗のトイレのドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「トイレのドアノブを直してもらいたいのと、鍵が閉まらなくなったりするので。早くなくていいので明日お願いしたいんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市中区南仲通の店舗のトイレのドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月4日(月曜日) 18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　17時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

店舗のトイレのドアノブと鍵の修理をご希望とのことでしたが、ご相談の結果、交換作業を行い対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＴＯＭＦＵ、ＭＵＲＡＫＯＳＨＩ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市中区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「トイレのドアノブを直してもらいたい」といったご相談以外にも、トイレのドアノブが緩いので修理したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「会社のトイレのドアノブが回らず鍵がかけられない」というご相談や、「玄関に鍵をもう一つ作りたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の鍵を紛失したのでシリンダーを交換したい」といった金庫の鍵、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応もオペレーターの人も特に問題なかったです。（40代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（50代　女性）