【幸町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市美浜区

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れてしまったんですけど。開くことは開くけど閉まらないんです。明日出掛けなくちゃならないので、今日お願いしたいんですけど。取り換えはできないみたいなんです。ここは一括共用で使っているので。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千葉市美浜区幸町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　17時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

玄関の鍵がかからない。マンション全体共通の為、交換はできないとのことでしたので、修理を行いお困りごとに対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、千葉県千葉市美浜区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵が開くことは開くけど閉まらないんです。」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「いつもかけない鍵がかかっていて開けられない」というご相談や、「向かいの家の鍵が開かなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「レンタル用の車の鍵がなくて動かせない」といった自動車の鍵、「ツーリング中にバイクの鍵を落とした」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

千葉市美浜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの言葉遣いや態度はとても親切でよかったです。見積もり、作業内容の説明は親切で、親身になって対応してくれました。（50代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応は特に問題なくばっちりだった。（40代　男性）