【前里町】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市南区

ご相談内容

「台所の水道蛇口のレバーの所が外れてしまって、そこから水漏れしてるんです。昔のナショナル製品なんですけど。家のエリアは対応してますか？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応地域をお調べするため、はじめに現場のご住所をお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市南区前里町の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　10時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

台所の水道蛇口のレバーの所が外れたとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、神奈川県横浜市南区内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約15％を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、流しの排水がスムーズに流れて行かないといったお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所の蛇口が折れてしまった。」というご相談や、「台所のお湯が出ない、他の蛇口からは出る。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「室内の水場全体の流れが悪い。」といった配管（屋内）の水トラブル、「庭の給水管の方から、水が漏れている。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧に対応いただきました。（50代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.非常に理解のしやすい説明だったと思う。（30代 男性）