【大岩】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「コンピューター見てほしいんですけどね、うまく動かない。電源は入るけど上手く動かないでよ。画面は出るけど動かないの。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、静岡市葵区大岩のパソコンの起動復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月12日　15時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月12日

作業内容

ＮＥＣ製のパソコンの電源は入るが画面が進まないとのことで、起動復旧を行いお困りごとに対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、静岡市葵区を含む静岡県では、今回のようなコンピューターの電源は入るがうまく動かない。といった症状の他、パソコンの立ち上げが非常に遅い、インターネットが繋がらないというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「パソコンでCDの書き込みができなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

静岡市葵区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧な説明ありがとうございました。（60代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。（　男性）