【磯辺】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市美浜区

ご相談内容

「パソコンの具合が悪いんですがみて頂けますか？今日じゃなくてもいいんだけどね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千葉市美浜区磯辺の環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月11日　17時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月12日

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、千葉市美浜区を含む千葉県では、今回のようなパソコンの具合が悪いといった症状の他、パソコンが突然シャットダウンされてしまう、本体の電源は入るが画面が表示されないというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している」というご相談や、「起動はできるが使っていると急に落ちる」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fiの接続が自分で出来ない」といったインターネット接続、「メールの送受信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

千葉市美浜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.あんまり覚えていないが、なかなか通じなかったので何回も電話をしたとのこと。繋がった際は丁寧な対応だったと思うとのことで特に不満に感じた所はない。今回はパソコンの処分を依頼したとのことで見積もり・作業内容ともに問題はなかったとのこと。担当してくれた方も良い方で大変満足です。（　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。（50代　男性）