【岡本】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「玄関の鍵が抜けなくなってしまったんですけど。開け閉めはできます。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市東灘区岡本の玄関の鍵抜きに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　8時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

玄関の鍵が抜けなくなったとのことで、鍵抜きのご依頼に対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市東灘区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵が抜けなくなってしまったんですけど。」といったご相談以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を自宅に閉じ込めてしまった」というご相談や、「サッシのガラスの窓の鍵が取れた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵を盗まれてしまった」といった自動車の鍵、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市東灘区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に気になる点はなかった。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の対応はとても親切でよかった。（50代 男性）