生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 自動車鍵作製 国産車刻み | 32,400円 |
| 合計 | 32,400円 |
兵庫県神戸市垂水区
「車の鍵をこしらえてほしいんですけど。イモビライザーはついてないみたいです。金額のほうはおいくらくらいになるんですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市垂水区王居殿の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月3日 15時40分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年2月3日
日産DAYZ(H29 イモビライザーなし)の鍵作製のご依頼に対応致しました。
当日中に作業が終わり、お客様はお悩みが解消されてホッとされた様子でした。

2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市垂水区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵の作成作業のご対応になっています。今回のような「車の鍵をこしらえてほしいんですけど。」といったご相談以外にも、自動車の鍵が折れてしまったので新しく作製してほしいといったご依頼などにもご対応しています。
自動車の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、「駅の駐車場で車をインロックしてしまった」というご相談や、「知り合いから借りた車の鍵を紛失した」といったご相談もあります。
自動車の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「金庫のダイヤルを合わせても開かず鍵も抜けない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
神戸市垂水区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉遣い・態度は特に問題はなかった。作業前の見積もり、作業内容に気になる点はなく、大丈夫でした。(50代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.丁寧に対応してもらった(30代 女性)
