【仲町】金庫の鍵作製

料金の内訳

作業地域

東京都小平市

ご相談内容

「家にあるけっこう大きな金庫を開けたら今度はダイヤルが動かなくなって閉められないし。メーカーも全然分からないんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小平市仲町の金庫の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　12時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月3日

作業内容

自宅用としてお使いの大きめの金庫のダイヤルがかたくて動かなくなり施錠できなくなったとのことで、修理と鍵作製を行いお困りごとに対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都小平市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は鍵の作成作業のご対応になっています。今回のような「金庫のダイヤルが動かなくなって閉められない」といったご相談以外にも、テンキーが反応せず開けられない金庫の解錠や修理などにもご対応しています。

金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「何年も前に購入し開けていない家庭用金庫を開けてほしい」というご相談や、「キャッシュボックスの鍵をなくしてしまって開かない」といったご相談もあります。

金庫の鍵以外にも、「ロッカーの鍵が鍵穴で折れて詰まった」といったロッカーの鍵、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

小平市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なかったと思います。作業もしっかりしてました。（50代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.適切な対応だったと思います。（70代 女性）