【板戸】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県伊勢原市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵なんですが開くときと開かない時があって、鍵を交換したいなと思ってるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢原市板戸の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　15時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年2月3日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県伊勢原市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵が開くときと開かない時がある」といったご相談以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵をかけるのにすごく時間がかかる」というご相談や、「テナントビルの鍵を電子錠に交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「机の鍵が閉められない」といった机の鍵、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

伊勢原市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫だったと思います～（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明が分かりやすくてよかったです。（30代　女性）