生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 修理・作業 軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
| 合計 | 8,640円 |
静岡県静岡市葵区
「玄関の鍵が閉まらなくなっちゃったんですけど。上と下に鍵があるんですけど下の鍵が回らなくて玄関が閉められない状態になってるんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、静岡市葵区東千代田の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月3日 10時30分頃
受付担当:本田
担当から一言:私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。
作業完了日時:2019年2月3日
玄関の鍵が2つあるうちの1つが閉まらなくなったとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。
お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

2月の鍵の作業の傾向として、静岡県静岡市葵区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「下の鍵が回らなくて玄関が閉められない状態」といったご相談以外にも、鞄の盗難にあったといった理由での鍵交換や玄関解錠などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「子供が玄関の鍵を落としたのですぐに交換したい」というご相談や、「鍵はあるがさし込んでも回らない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵、「物置の鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
静岡市葵区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの雰囲気もよく、しっかりとした案内をしてくれましたよ。作業後は問題なく使えています。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.迅速な対応でした(50代 男性)
