【高台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県伊丹市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵が壊れたんですがみて頂けませんでしょうか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市高台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　9時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年2月3日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県伊丹市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関のドアの鍵が壊れたんですがみて頂けませんでしょうか？」といったご相談以外にも、鍵穴に詰まった異物の除去作業などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が最後まで回らなくなった」というご相談や、「玄関の鍵が引っかかって閉まらない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を紛失して閉められない」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

伊丹市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした（50代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.そうですね、言葉遣いも態度も問題なかったですよ。全体通して100点満点です。（60代　男性）