【浜山通】シャワートイレの交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「温水便座から、水は出るんですけどお湯が出ないんです。スイッチは入ってるのに。便座はHOTになるんですけどー。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけたものの、この後の流れがご不明な様子でしたので、弊社のサービスの流れをご説明から、受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市兵庫区浜山通のシャワートイレの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　10時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

温水便座から水は出るがお湯が出ないとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応しました。部品はPanasonic社製品を使用しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：Panasonic

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、兵庫県神戸市兵庫区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約7割を占めています。今回の様なシャワートイレの不具合のお困りごと以外にも、トイレの便座の蓋が割れたといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレにイヤフォンのイヤーピースを落とした。」というご相談や、「お便所の排水が流れにくくなって溢れた。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「浴室蛇口のお湯の方が空回りする。」といったお風呂場の水トラブル、「事務所倉庫の洗面所の蛇口を分岐水栓に交換したい。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市兵庫区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく親切に対応してくれました。（60代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の対応は迅速で丁寧でしたので助かりました。（50代 女性）