【曽根】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

福岡県糸島市

ご相談内容

「パソコンを新しく買い直したのでインターネットの設定とかしてもらえないですか？遅くても来週にはして頂けると助かるなと思うんですが。今ある分のデータを新しいのに移し替えもして頂きたい。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、糸島市曽根のインターネットの接続設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　20時10分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

新しくパソコンを買ったのでネット接続などをお願いしたいとのことで、初期設定やメールの設定などを行いお困りごとに対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、糸島市を含む福岡県では、今回のようなパソコンを買い直したがインターネットの設定がよく分からないといった症状の他、パソコンのバージョンアップをしてほしいというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい」というご相談や、「プリンターの設定をしていたらインターネットが繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「突然電源が入らなくなってしまった」といった本体・部品修理、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

糸島市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.全然問題ありませんでした。わかりにくいことはなく、大丈夫でした。（50代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.こちらの話をよく聞いてくれていた。（60代　男性）