【上賀茂神山】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

京都府京都市北区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「ＤＶＤを観覧中にパソコン触ったら動かなくなったんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市北区上賀茂神山のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　14時10分頃

受付担当：浜口

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

パソコンでＤＶＤ鑑賞をしていたが不具合が出たとのことで、システムトラブルの解決を行いお困りごとに対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、京都市北区を含む京都府では、今回のようなＤＶＤを観覧中にパソコン触ったら動かなくなったといった症状の他、スピーカーが自動で更新されパソコンから音が出なくなった、インターネットを使っていたら急に電源が切れてしまったというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る」というご相談や、「パソコンの電源が入らなくなってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fi接続の設定をしてほしい」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に対応に問題もなかった。（30代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。大丈夫だった。（30代　男性）