【恵比寿】パソコンの環境・トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前にサポートで大竹さんという方に来てもらったんですが指名ってできるんですか？パソコンの設定です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回作業させて頂いたスタッフをご希望でしたので、前回の受付情報を確認するため、お名前と電話番号をお伺いし、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区恵比寿のパソコンの環境・トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　16時10分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年2月8日

作業内容

パソコン設定をおねがいしたいとのことで、ご依頼に対応致しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、渋谷区を含む東京都では、今回のようなパソコンの設定ができないといった症状の他、パソコンのインターネットの接続がどうしてもできないというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない」というご相談や、「パソコンの動きが遅くなってきた」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「他の人が使用するので初期化したい」といった初期化、「外付けのハードディスク容量を増やしたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

渋谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ほぼほぼ対応していただけて満足（70代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は特に問題なかったと思います。（70代　男性）