【金山】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中区

ご相談内容

「デスクトップパソコンの電源を入れてもつかなくなってしまったので来て頂きたいんですけど。本体の電源は入るんですけど画面が表示されないので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中区金山のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　13時10分頃

受付担当：増田

担当から一言：不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

電源を入れても画面が反応しないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

お見積にお伺いしたところ、作業日は後日をご希望されていましたので、ご都合の良い日時をお聞きして後日作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市中区を含む愛知県では、今回のような本体の電源は入るが画面が表示されないといった症状の他、購入したばかりのパソコンが立ち上がらない、パソコンのアイコンをクリックするとエラー表示が出るというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「信号がありませんと表示されて画面が映らない」というご相談や、「どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンのプリンターがちょっと調子悪くなってしまって見てもらいたい」といったアプリのインストール・設定、「メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ごくごく普通の対応でした。的確でよかった。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.そうですね、言葉遣いも特に問題ないね（40代　男性）