【和泉中央北】システムクリーンアップとメール設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの故障とかっていうのもみて頂けますか？何年か前に野本さんに来て頂いたことがあるんですけど。繋がっている印刷機なんですけど、プリンターは普通にできるんですけどＰＤＦの印刷がハッキリできなくて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市泉区和泉中央北のシステムクリーンアップとメール設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　16時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

ＰＤＦができない、プリンターの会社に連絡したが対応できず、ＰＣの会社に問合せてくださいといわれたとのことでした。システムクリーンアップとメール設定を行いお困りごとに対応致しました。

お客様にご検討して頂くため、初めのお伺い時はお見積りのみでしたが、後日作業依頼のご連絡を頂き作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、横浜市泉区を含む神奈川県では、今回のようなパソコンの故障といった症状の他、パソコンが突然シャットダウンされてしまうというような症状にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの添付ファイルを保存したい」というご相談や、「メールの情報を入れても繋がらない」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「ハードディスクに書き込めなくなった」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「以前見てもらったネットが繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市泉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.日にちがたっているので、あまり記憶ないけど、何も問題なかったです。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明などに分かりにくい点はなかった。（50代　男性）