【松が丘】無線ＬＡＮの設定

料金の内訳

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「パソコンのインターネットの接続がどうしてもできないんですよ。ジェイコムで契約しました。パソコンはＮＥＣです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市松が丘の無線ＬＡＮの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　9時40分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

ネッの接続設定ができないとのことで、無線ＬＡＮの設定などを行いお困りごとに対応致しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、船橋市を含む千葉県では、今回のようなパソコンのインターネットの接続がどうしてもできないといった症状の他、インターネットで検索していると急に警告音が鳴るというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「インターネット回線の固定電話が繋がらない」というご相談や、「インターネットアクセスなしと表示される」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「メールの受信トレイの中身を消してしまった」といったメール設定、「パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

船橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.あんまり覚えていないが、なかなか通じなかったので何回も電話をした。繋がった際は丁寧な対応だったと思うので特に不満に感じた所はない。今回はパソコンの処分を依頼したとのことで見積もり・作業内容ともに問題はなかった。担当してくれた方も良い方で大変満足です。（　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい。問題ないです。（60代　男性）