【名瀬町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「出掛けようと思ったら玄関の片方の鍵が回らないんだよね。見積もりじゃないんだよ直してもらいたいんだよ。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市戸塚区名瀬町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　18時10分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年2月2日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市戸塚区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引戸錠の鍵交換や修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「扉の鍵をうっかり捨ててしまった」というご相談や、「事務所の鍵が折れて鍵穴から取り出せなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵、「リモワのスーツケースの鍵が開かない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市戸塚区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧でしたよ～。親切に説明していただき、作業内容も問題なく対応して頂きました。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.かなりいろんなところにかけてここを選んだので、オペレーターの対応が良かったからだと思います。（30代　男性）