【富士見町時沢】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

群馬県前橋市

ご相談内容

「パソコンをですね、設定したばかりなんですけどインターネットに繋がっているかどうかみて頂きたいんですけど。大体いくらくらいかかるものなんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、前橋市富士見町時沢のインターネットの接続設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　9時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

インターネットに上手く繋がっているか調べてもらいたいとのことで、インターネットの接続トラブルの解決を行いました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、前橋市を含む群馬県では、今回のようなインターネットの接続設定の他、パソコンの配線をいじったらインターネットに繋がらなくなってしまったというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「インターネットが繋がらなくなった」というご相談や、「無線LANを買ったけどうまく接続ができない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「ホームページの会社を変えてほしい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

前橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.何もとくには気にならなかった（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明してくれましたよ。（60代　男性）