【森】起動後動かないパソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

静岡県周智郡森町

ご相談内容

「パソコンが起動はするんですが動かなくなってしまって。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、周智郡森町森の起動後動かないパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしく。はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　7時30分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

パソコンが起動するけど正常に作動しないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、周智郡森町を含む静岡県では、今回のような起動後動かないパソコンのトラブル診断の他、パソコンのパスワードが分からなくなった、迷惑メールを削除したいというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る」というご相談や、「パソコンに読み取れないと表示される」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「無線だとなぜかネットに繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

周智郡森町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。（50代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。丁寧な説明ありがとうございました。（60代　男性）