生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレタンク内部品交換 | 21,600円 |
| 部品代 3個 | 10,638円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| その他作業代 | 3,240円 |
| 合計 | 39,798円 |
広島県広島市佐伯区
「トイレの水が流れて行かないんですね。今日はこの後在宅してます。家は戸建てです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市佐伯区五日市中央のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月2日 14時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年2月2日
トイレの水が流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応しました。部品はカクダイ社製品とSANEI社製品を使用しました。
お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:カクダイ、SANEI

2月の水まわりの作業の傾向として、広島市佐伯区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレの水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、便器とタンクを繋ぐ管からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。
トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「寒い時期になると洋式便器下の床から水が染み出してくる。」というご相談や、「トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。」といったご相談もあります。
トイレの水トラブル以外にも、「洗面台の排水口に入れ歯を落としてしまった。」といった洗面所の水トラブル、「マンションで階下に水漏れした。」といった配管(屋内)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
広島市佐伯区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.対応は良かったと思う。親切にしていただいた。(80代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業前の見積もり金額や作業内容は分かりすかった。(90代以上 女性)
