【中秦泉寺】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

高知県高知市

ご相談内容

「家の洗面所の蛇口からポタポタ水漏れしてるんです。パッキンが緩いんだと思うんですけど。家は団地です。出張料はいります？明日がいいです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金がいくらになるのかというご不安と、予約はできるのかというご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムのご説明と、お客様のご都合の良い日時のご確認から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高知市中秦泉寺の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月2日(土曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月2日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　14時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月2日

作業内容

家の洗面所の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（デッキ式）交換等にて対応しました。部品はINAX社製品を使用しました。

後日作業という形になりましたので、お客様がお立会い頂けるご希望の日時に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、高知県高知市内では、洗面所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な洗面蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗面台の配管詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

洗面所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗面所の水トラブルでは、「洗面所と屋外配管の詰まりがある。」というご相談や、「洗面台の下から水漏れして床が濡れている。」といったご相談もあります。

洗面所の水トラブル以外にも、「台所の蛇口から床下に水漏れがある。」といった台所の水トラブル、「お風呂の1つ穴のキャップが外れてお湯が溜まらない。」といったお風呂場の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

高知市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.素早く対応してくれましたよ。（60代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明もよくわかりました。（70代　男性）