【住道矢田】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東住吉区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前も来ていただいたことがあるんですが、またちょっとお願いできないかなと思いまして。新しくパソコンを買ったんですけれども。有線のLANでネットワークを繋げたいんですが、ちょっとそこがうまいこといかないんで、していただければなと思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市東住吉区住道矢田のパソコンの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい、失礼いたしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　14時30分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年1月24日

作業内容

新しく購入したパソコンをネットワークに接続したいがうまくいかないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

現地でご相談した結果、お見積りのみを行い、作業は後日お伺いしました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、大阪市東住吉区を含む大阪府では、今回のような新しく購入したパソコンをネットワークに接続したいがうまくいかないといったご相談の他、新しく買い換えたパソコンのウイルス対策をしたい、新しいパソコンを購入したのでセットアップをしてほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fi接続の設定をしてほしい」というご相談や、「ネットの開通工事は終わったけど繋がらない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「パソコンの画面が映らなくなってしまった」といった本体・部品修理、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市東住吉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。特に問題なく丁寧にやって頂きました。（50代　女性）