【梶尾町】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市北区

ご相談内容

「故障ってわけではないんだけど、接続がちょっとできなくなったから。パソコン立ち上げてから接続しなきゃいけないんですよ。それがなんかならないって感じ。なんて説明したらいいかわからないんだけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊本市北区梶尾町のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうも失礼しまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月20日　18時0分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年1月23日

作業内容

何と説明していいかわからないがパソコンを立ち上げてから接続ができないとのことでしたので、現場での判断によりWindowsのトラブル診断にて対応致しました。

お見積り後、お客様にご納得頂けましたので、ご希望の作業日をお伺いして作業日を決めました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、熊本県熊本市北区を含む九州地方では、今回のような何と説明していいかわからないがパソコンを立ち上げてから接続ができないといったご相談の他、プリンターを譲り受けたが接続がうまくできない、急にインターネットが繋がらなくなった、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコン本体のスイッチが入らなくなった」というご相談や、「パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「インターネット回線の固定電話が繋がらない」といったインターネット接続、「メールの受信はできても送信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。