【山寺町】Windowsの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

滋賀県草津市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪いんやけども、修理はどんなもんかなと思ってね。パソコン使ってたらね、コメントが出ましてね。すぐにマイクロソフトのところに電話してくださいと、危険な状態ですっていうのが出たんですが。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、草津市山寺町のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい、どうも。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　15時10分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月23日

作業内容

パソコンを使っていたら危険な状態なのですぐにマイクロソフトの方に電話してくださいといったコメントが出たとのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、滋賀県草津市を含む関西地方では、今回のようなパソコンを使っていたら危険な状態なのですぐにマイクロソフトの方に電話してくださいといったコメントが出たといったご相談の他、ネットサーフィンをしていたら警告画面が出た、ウイルス感染していると表示が出て消えない、というようなお困り事にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「毎回警告メッセージが表示される」というご相談や、「ウイルスに感染しているという変なメールが届いた」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「メール受信ができないので見てほしい」といったメール設定、「スイッチを入れてもモニターがつかない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

草津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とても感じの良い対応で良かったです。一生懸命してくれていたと思います。（80代 男性）