【石川】Windowsの環境トラブル診断とプリンターの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「ヤマオカさんていう方ですか？プリンターをね、ちょっと買ったので。プリンターの繋ぎ方がちょっとよくわかりませんので。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
一度訪問させて頂いたスタッフをお客様はご希望されていましたので、担当スタッフの予約状況を確認して、手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市石川のWindowsの環境トラブル診断とプリンターの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　15時30分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時：2019年1月23日

作業内容

購入したプリンターの接続設定をご希望でしたので、Windowsの環境トラブル診断とプリンターの設定作業に対応致しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、藤沢市を含む神奈川県では、今回のような購入したプリンターの接続設定をお願いしたいといったご相談の他、新しいプリンターとパソコンがうまく接続できない、プリンターとサーバーの接続設定をしてほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない」というご相談や、「新規購入したパソコンの設定・接続をしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

藤沢市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（60代　男性）