【室田】パソコンのシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「パソコンの修理お願いできます？今ね、ちょっと仕事先でパソコンが側にないんですよ。それと私もちょっと年なもんでよくわからなくて。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、茅ヶ崎市室田のパソコンのシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　11時50分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

パソコンの修理をご希望でしたので、パソコンのシステムクリーンアップにて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、茅ヶ崎市を含む神奈川県では、今回のようなパソコンの修理といったご相談の他、パソコンは起動してるがワードやエクセルで作成した表が開けない、パソコンに飲み物をこぼしてしまい少しは作動したが直ぐに電源が落ちてしまった、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「いろいろ作業していたらおかしくなった」というご相談や、「パソコンの電源は入るが固まってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「無線だとなぜかネットに繋がらない」といったインターネット接続、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

茅ヶ崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.何も問題なかったです。ちゃんとやってもらいましたよ～。（60代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応には特に問題はなかった。説明などに分かりにくい点はなかった。（50代　男性）