【売布】ノートパソコンの販売

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「パソコンの修理をちょっと考えてるんですが。ちょっと画面がフリーズしまして強制終了したんですが。普通でしたら自動的にですね、復旧してくれるようなんですけども。今回はなぜか復旧しませんで。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宝塚市売布のノートパソコンの販売トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうも。ありがとうございますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月20日　20時40分頃

受付担当：堀場

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

パソコンの画面がフリーズして強制終了したが自動復旧しないとのことでしたので、現場での判断によりノートパソコンの販売にて対応致しました。

現場でお見積りを行ったのち、作業を行うことになりましたが、当日はご都合が悪いとのことでしたので、後日作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、宝塚市を含む兵庫県では、今回のようなパソコンの画面がフリーズして強制終了したが自動復旧しないといったご相談の他、電源は入るがすぐにフリーズするのでバックアップだけとりたい、パソコンが正常に起動しない状態から復旧してほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの画面が割れてしまった」というご相談や、「固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ある部分だけ消えてしまった経理ソフトのデータを復旧したい」といったデータ復旧、「インターネット回線の固定電話が繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宝塚市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.しっかりしていたと思います。テキパキしていました。前もって見積もりもしっかりしていました。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.現場対応は男の人でしたが普通に作業していただき気になる点はなかったです。作業見積もり金額や作業内容の説明は丁寧でしたので助かりました。（80代 女性）