【寛政町】データの移行と設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市港区

ご相談内容

「パソコンを変えて、メールを前のパソコンから新しいパソコンの方に切り替えたいのにやり方がわからないんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市港区寛政町のデータの移行と設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、ありがとうございますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月21日　13時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年1月22日

作業内容

パソコンを買い替えたのでメールを切り替えたいとのことでしたので、データの移行と設定作業に対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、愛知県名古屋市港区を含む中部地方では、今回のようなパソコンを買い替えたのでメールを切り替えたいといったご相談の他、パソコンを買い替えたらホームページがアップできない、セキュリティが有効ではないと出てパソコンが更新できない、というようなお困り事にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない」というご相談や、「他は全部動いてるけどメールの部分だけ動かなくなった」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「ログインIDを忘れてログインができなくなった」といったアプリのインストール・設定、「メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市港区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。（70代 女性）