【中町】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都小金井市

ご相談内容

「パソコンがおかしくなったので直して頂きたいんだけどね。メールができないんだけどね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小金井市中町のパソコンの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月3日　8時00分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

メールができないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

まずは見積りをお願いしたいとのことでしたので、当日は現場見積りと作業内容のご説明のみ行いました。お客様のご都合が良い日に改めて作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、小金井市を含む東京都では、今回のようなパソコンの環境トラブル診断の他、パソコンのパスワードが分からなくなった、迷惑メールを削除したいというような症状にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの添付ファイルが開けない」というご相談や、「Outlookを使いたいのでセットアップしてほしい」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「いろいろ作業していたらおかしくなった」といった本体・部品修理、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

小金井市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.何もとくには気にならなかった。ほぼほぼ対応していただけて満足。（70代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく大丈夫でした。（50代　男性）