【落地】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県赤穂郡上郡町

ご相談内容

「パソコンが変なことになったんですけどどうしたらいいですかね？画面がでたので実行を押したんですね、そしたらワンセーフパソコンクリーンって出るんですけど潜在的なプライバシーリスクって言って起動してるみたいなんですけど。こんなん今まで出たことないんですけどどんなんでしょうか？」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、赤穂郡上郡町落地のパソコンの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、分かりました。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　11時40分頃

受付担当：木下

担当から一言：お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

ポップアップメッセージが表示されていて、通常に使用できないとのことで、システムクリーンアップや迷惑ソフトクリーンアップオプションなどを行いお困りごとに対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、赤穂郡上郡町を含む兵庫県では、今回のようなパソコンの環境トラブル診断の他、メモリーエラーが通知されてネットに繋がらなくなってしまった、ネットで検索していたら「ハッカーが入りました」という表示が出てきたというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」というご相談や、「どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの添付ファイルを保存したい」といったメール設定、「ある部分だけ消えてしまった経理ソフトのデータを復旧したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

赤穂郡上郡町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.そうですね、普通に問題もありませんよ。ルーターがダメなので電話したんですけどちゃんと対応してくれましたし。（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.分かりやすかった。（60代　女性）