【野萩町】部品の取外し

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市守山区

ご相談内容

「外付けハードディスクの接続部分がグラグラになってしまって繋がらない状態なんですけど、持ち込みで修理は可能ですか？急いでるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市守山区野萩町の部品の取外しトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　22時20分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2019年2月3日

作業内容

外付けHDDの取りつけ接続部分が壊れてしまったとのことで、診断と部品の取り外しを行いお困りごとに対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市守山区を含む愛知県では、今回のような部品の取外しの他、メールの設定をしてほしい、プリンターの接続設定をしたいというような症状にもご対応しています。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルでは、「ハードディスクの中身を初期化したい」というご相談や、「HDDのデータを全部削除してSSDに交換したい」といったご相談もあります。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換以外にも、「メールの受信トレイの中身を消してしまった」といったメール設定、「パソコンの画面が映らなくなってしまった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市守山区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.問題ない（40代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ごくごく普通の対応でした。的確でよかった。（30代　男性）