【湖南町舘】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンのトラブルなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市湖南町舘のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　17時10分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年2月3日

作業内容

パソコンの修理のご依頼でしたので、トラブル診断を行い対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、郡山市を含む福島県では、今回のようなパソコンのトラブル診断の他、パソコンのパスワードが分からなくなった、迷惑メールを削除したいというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「USBで接続した外付けHDDを修理してほしい」というご相談や、「パソコンの画面が真っ白になってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクの中身を初期化したい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「インターネットが開けなくなってしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

郡山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.はい、問題はない。（50代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応には特に問題はなかった。（50代　男性）