【花井】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県野田市

ご相談内容

「パソコンで、相談したいっていうんですかね、壊れてるかもしれないのでお聞きしたいんですけど。電源は入るんですけど、画面にDOOT　MENUっていう文字が出てきてしまって、英語がバーって書いてあるんです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、野田市花井のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　18時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年2月2日

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、野田市を含む千葉県では、今回のようなパソコンのトラブル診断の他、メールの設定をしてほしい、プリンターの接続設定をしたいというような症状にもご対応しています。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

野田市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.あんまり覚えていないが、なかなか通じなかったので何回も電話をした。繋がった際は丁寧な対応だったと思う、特に不満に感じた所はない。（　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.今回はパソコンの処分を依頼したとのことで見積もり・作業内容ともに問題はなかったとのこと。担当してくれた方も良い方で大変満足です。（　女性）