【瓜連】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

茨城県那珂市

ご相談内容

「パソコンのことでお願いしたいと思うんですけど。大学の授業をインターネットで見れるんですけど、正月開けてからそれが見れなくなっちゃったの。どうしてそうなったのか調べてもらいたいんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、那珂市瓜連のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　14時30分頃

受付担当：浜口

作業完了日時：2019年2月2日

作業内容

大学の授業が見れなくなったとのことで、インターネットのトラブル解決を行いお困りごとに対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、那珂市を含む茨城県では、今回のようなパソコンのトラブル診断の他、途中でマウスポインタが動かなくなってしまう、エクセルが起動しないというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない」というご相談や、「今まで有線でネットに接続していたが買ってきたパソコンがWi-Fiでしか接続できないので何とかしてほしい」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」といったデータ復旧、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

那珂市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なかったよ（50代　女性）