【比叡平】アプリデータのバックアップ

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「昨日、パソコンの設定をしてもらったんですが、一番大事なデータを移して頂くのを忘れたのを思い出しましてね。宛名職人を新しいパソコンに移そうとしたときに、シリアルナンバーというところで挫折してしまって、どこに書いてあるのかな？と思って電話したんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市比叡平のアプリデータのバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　13時10分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

昨日対応してもらい、依頼し忘れたことがあったので本日も同じ作業員に依頼したいとのことで、現場にお伺いしてバックアップ作業を行いました。

ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、大津市を含む滋賀県では、今回のようなアプリデータのバックアップの他、デジカメで使用しているSDカードのデータ復旧をしてほしい、パソコンの電源が急に切れてその後立ち上がらなくなってしまったというような症状にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「年賀状の住所印刷がうまくいかない」というご相談や、「パソコンを買ったので取り付けをしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も何も気になる点はなかったですよー（70代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容は特に問題なく親切で良かったです。（60代　男性）