【大蔵町】ＵＳＢの不具合

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「ＵＳＢがパソコンに読み込めない状況なんですけど。たぶんＵＳＢのほうに不具合があるんだと思うんですよね、他のパソコンでも試したんですけど読み込めなかったので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市大蔵町のＵＳＢの不具合トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　9時30分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

USBの読み込みが出来ない（他のPCでも出来なかった）とのことで、USBのトラブル診断に対応致しました。

始めは必ずお見積りを行い、お客様に作業の同意を得ない限りは作業に入ることはありません。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、町田市を含む東京都では、今回のようなＵＳＢの不具合の他、パソコンのキーボードの電源が入らず使えない、途中でマウスポインタが動かなくなるというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「いろいろ作業していたらおかしくなった」というご相談や、「強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「ネットが繋がったり切れたりする」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

町田市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても丁寧でよかったです。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容はパソコンのこともわかりやすく説明してくれて時間もきっちりしてくれてほんとに助かりました。（60代　男性）