【高井戸西】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵を落としちゃったの。家のドアの開閉ができないので来て頂けないかしら？外には出られるんだけど鍵をかけられないの。鍵を全て落としちゃったから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区高井戸西の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。待ってます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　17時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「何かが引っかかって扉が5ミリくらいしか開かない」というご相談や、「トイレのドアノブが回らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーが壊れて落ちた」といったドアクローザーのトラブル、「大型バスのドアとトランクの鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.良かったと思うよ（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.大変分かりやすかったです（30代　男性）